隐私政策
隐私条款与数据处理协议
Center Hotels/Miðbæjarhótel ehf. 是一家总部位于冰岛的公司,总部地址为 Þverholt 14, 105 Reykjavík。我们的业务运营位于冰岛,相关数据存储于欧洲经济区(EEA)境内的服务器上。
Center Hotels/Miðbæjarhótel ehf. 致力于遵守所有适用的冰岛及欧洲数据保护法律法规。
您的同意
在使用我们的网站及在线服务前,请仔细阅读本政策。使用本网站或我们的在线服务,即表示您同意我们按照本政策所述方式收集、使用及披露您的信息。如您不同意受本政策约束,则不得访问或使用本服务。
定义
本协议中所使用的相关术语将按照本协议中的定义进行解释。如本协议未对某一术语作出定义,则该术语应按照欧洲议会和欧盟理事会于2016年4月27日颁布的《欧盟条例(EU)2016/679》——关于在个人数据处理及此类数据自由流动方面保护自然人,并废止第95/46/EC号指令(以下简称“GDPR”)——中的定义进行解
个人信息
“个人信息”是指根据 GDPR 中关于个人数据的定义,与已识别或可识别的自然人(“数据主体”)相关的任何信息。
个人信息的数据控制者
就本服务及本隐私政策而言,宾客在任何时候均被视为个人信息的数据控制者,Center Hotels 则始终作为数据处理者。如 Center Hotels 出于自身目的处理任何个人信息,则就相关个人信息而言,Center Hotels 将被视为共同数据控制者。“数据控制者”及“数据处理者”的含义与 GDPR 中所规定的含义相同。
宾客应始终负责履行适用的数据保护法律规定的数据控制者义务,尤其包括确保向 Center Hotels 传输任何个人信息具有合法依据,以及负责决定相关个人信息的处理和使用方式。
上述责任包括提供任何依法要求的通知,并取得任何依法要求的同意。如 Center Hotels 就相关个人信息被视为共同数据控制者,则 Center Hotels 亦应负责履行适用的数据保护法律规定的数据控制者义务。
目的
为了处理您的预订或预约,并确保您能够使用我们的各项服务,我们将收集您向我们提供的相关信息,例如您通过网站在线预订、电子邮件或电话进行预订时提供的信息。我们也可能收集您当面向我们提供的信息,以及您通过其他任何方式向我们提供的信息。
我们可能会收集:
您的个人信息
例如您的姓名、电子邮箱地址、电话号码或地址。我们还可能收集人口统计信息,例如年龄、性别及语言信息。
您的付款信息
例如,当您通过网站、电话、电子邮件或其他方式进行预订时,我们可能会收集您的信用卡号码等付款信息。
您的住宿信息
例如您入住过的酒店、抵达及离店日期、购买的商品和服务、特殊要求以及服务偏好等信息。
您的反馈与发布内容
我们会保存您就我们的酒店及服务提交或发布的任何反馈内容。
职位申请
如您申请 Center Hotels 的职位,我们将收集并保存您在申请过程中提交的信息。
Cookie 与追踪技术
我们在网站上使用 Cookie,以了解您以及您对我们网站、移动网站和在线服务的使用情况。我们可能会收集您所使用的浏览器或操作系统等信息,也可能收集您访问我们网站之前所浏览的网站,以及离开我们网站后前往的网站等信息。
您可以自行管理 Cookie 及追踪设置。有关 Cookie 和追踪技术的更多信息及相关设置,请参阅您的网页浏览器。
旅行社信息
如您以旅行社身份向我们进行预订,我们将收集与您相关的信息。
共享您的信息
我们可能会与代表我们提供服务的数据处理者共享您的信息,例如为我们提供营销推广服务的服务商。
18 岁以下人士
本隐私政策所涵盖的网站及在线服务仅面向 18 岁及以上人士。未经父母或法定监护人许可,我们不会在知情的情况下收集任何 18 岁以下人士的个人信息。
我们如何使用您的信息
与您沟通
为了向您提供所要求的服务,或回复您的请求、咨询或问题,我们需要使用您的相关信息。
我们也可能使用您的信息,在您入住前或离店后向您发送电子邮件,或邀请您就住宿体验或我们的服务提供反馈。
我们还可能使用您的信息向您发送有关新服务、促销活动及特别优惠的信息。如您在我们的活动或竞赛中获奖,我们也会使用您的相关信息与您联系。
个性化我们的服务
为了提供更加个性化的服务并改善您的体验,我们可能会使用您的信息来优化我们的酒店及相关服务。
用于分析与研究
我们使用 Google Analytics 分析我们网站及在线服务的使用情况。有关 Google 隐私政策的更多信息,请访问:http://www.google.com/privacypolicy.html。
我们还可能使用您的信息分析我们的服务及使用统计数据,用于研究或其他业务用途。
遵守法律法规
在法律要求的情况下,我们将使用您的信息以遵守相关法律法规,并保护我们自身及他人的合法权益,包括依法回应公共机构及执法部门提出的要求。
这可能包括向当地警方、当地法院及国家统计机构提供相关信息,以及为满足国家安全方面的要求而进行必要的信息处理。
用于安全目的
在法律允许的范围内,我们将使用您的信息保护 Center Hotels、我们的在线服务以及我们的宾客和客户。我们亦可能使用您的信息执行我们的《条款与细则》。
共享您的信息
我们可能会在以下情况下共享您的信息:
- 与第三方共享,例如用于营销活动;
- 在 Center Hotels 集团内部共享,例如为了向您提供您所要求的服务,但法律禁止的情况除外;
- 与我们的业务合作伙伴共享,但法律禁止的情况除外;
- 与承接我们全部或部分业务的继受方共享,例如我们的全部或部分业务被出售时;
- 在法律允许或要求的其他情况下共享。
数据存储
我们将在本隐私政策所述用途所必需或相关的期限内保存您的个人信息。我们也会根据法律要求或法律允许的期限保存相关信息。
保护您的个人信息
互联网并非百分之百安全。Center Hotels 将采取一切合理且必要的措施保护我们所存储的个人信息,并采用普遍认可的标准安全措施。
但是,我们无法承诺或保证您使用我们网站时绝对安全。通过互联网向我们传输数据存在一定风险,并由您自行承担。我们建议您采取合理措施保护您的个人信息,并在使用互联网时保持谨慎。
我们采取一切合理措施限制员工对个人信息的内部访问权限,仅允许因履行工作职责而确有需要的员工访问相关信息。任何员工未经授权访问或使用此类信息均属禁止行为,并可能受到纪律处分。Center Hotels 的所有员工均须遵守保密义务。
退订营销电子邮件
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如有任何疑问,请联系我们
如您对任何一家酒店处理个人信息的方式或其所持有的信息有疑问,或对本隐私政策有任何问题,或希望更正、更新、合理访问或删除我们所持有的您的个人信息,请发送电子邮件至:
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生效日期:2018 年 5 月